De communicatiedienst heeft een coördinerende rol in zowel de communicatie met de buitenwereld als in de communicatie tussen de gemeentediensten onderling.
De gemeente beschikt over verschillende informatiekanalen. Het maandelijks informatieblad Vossestreken, de gemeentelijke infogids en de website www.vosselaar.be zijn hiervan de belangrijkste. Deze kanalen worden verder aangevuld met het elektronisch infobord, brieven, folders, brochures en persberichten. Nieuwe ontwikkelingen op vlak van communicatie worden op de voet gevolgd. Met een uitgebreide mix aan communicatiemiddelen hopen we alle burgers maximaal te informeren.
Communicatie is tweerichtingsverkeer. De communicatiedienst wil daarom tweerichtingscommunicatie tussen burger en gemeentebestuur stimuleren. Vosselaar staat open voor vragen, opmerkingen en suggesties van haar burgers.