Prepaid (budgetmeter)

Inhoud

Prepaid (vroeger: budgetmeter) is een betaalsysteem bij de netbeheerder waarbij u op voorhand betaalt voor uw elektriciteits- of aardgasverbruik.

Voorwaarden

Prepaid is enkel voor klanten bij de netbeheerder:

  • met een openstaande schuld bij de netbeheerder (2 maand na de ingebrekestelling of wanneer u uw afbetalingsplan niet nakwam).
  • die vrijwillig via Prepaid willen betalen.

Procedure

Bij Prepaid betaalt u op voorhand voor uw verbruikte energie door middel van een oplading via een webportaal of een oplaadpunt in uw buurt. Een deel van iedere oplading gaat tegelijk naar de afbetaling van de schuld die u bij de netbeheerder opbouwde.

Afhankelijk van het type meter dat u hebt, zijn er twee scenario’s:

  • U hebt een digitale meter: de netbeheerder activeert de prepaidfunctie in de digitale meter. Dit gebeurt vanop afstand.
  • U hebt een klassieke, analoge meter: de netbeheerder vervangt eerst uw analoge meter door een digitale meter. Tot op dat moment ontvangt u voorschotfacturen. De vervanging van uw meter is gratis en verplicht. Als u weigert uw meter te laten vervangen, mag de netbeheerder u afsluiten van de energietoevoer.

In sommige gevallen is het niet mogelijk om Prepaid in te schakelen. De netbeheerder plaatst dan een autonome stroombegrenzer. Dit toestel beperkt het maximaal vermogen in de woning. U kan dan maar enkele toestellen tegelijk gebruiken. U blijft betalen via voorschotfacturen.

    Kostprijs

    Prepaid is gratis. Er worden voor de plaatsing zelf geen extra kosten aangerekend.

    U betaalt voor uw verbruik:

    • de sociale maximumprijs (= sociaal tarief) als u daar recht op hebt
    • in de andere gevallen: het tarief bij de netbeheerder. Dit is zeker niet het goedkoopste tarief op de markt. Als u geen schulden meer hebt bij de netbeheerder, is het dan ook de moeite om terug op zoek te gaan naar een leverancier die goedkopere prijzen aanbiedt. De goedkoopste leverancier vindt u via de V-test van de VREG.

    Uitzonderingen

    Als u nog een analoge budgetmeter hebt, doet u uw opladingen met een budgetmeterkaart. Als u zowel een elektriciteits- als een aardgasbudgetmeter hebt, krijgt u voor elk een aparte kaart. U kan hiermee opladingen doen in een oplaadpunt.

    Wil je meer informatie over de budgetmeter, dan kan je terecht bij Fluvius of na afspraak, bij de sociale dienst.